يتم تتبع الصفقات من خلال الحالة، مما يُظهر المرحلة التي يمر بها العميل في تدفق الصفقة. مثل استلام عرض أسعار أو تقدير أو أمر شراء أو ما إذا كانت فاتورة وعمولة مستحقة. تتيح لك مجموعة ميزات الصفقات معرفة ما إذا كان يتم تحقيق الحصص وأيضًا تحديد فرص جديدة ضمن العملاء الجدد أو الحاليين.
يوفر خط الأنابيب جداول وتقارير ورسوم بيانية توضح كيف يسير فريق المبيعات والحملة لديك. من خلال إدخال المنتجات والخدمات وتتبع العملاء المحتملين يمكنك:
إنشاء عرض كامل لعملية المبيعات الخاصة بك
تحليل تقدم أي حملة أو دورة أو موظف معين
قياس نجاح مبيعاتك بمرور الوقت
يجلب تتبع الصفقات التماسك للأشخاص الذين يدعمون مبيعاتك أيضًا. يمكن لموظفي الدعم والخدمات التعاون طوال دورة المبيعات لإثبات وتقديم نجاح الفريق في البيع وخدمة عملائك. الآن، يمكن للخدمات والدعم المساعدة في إغلاق المبيعات العالقة في خط الأنابيب من خلال إظهار قيمتها لمؤسستك
هل تريد أن يبيع الجميع بذكاء أكبر؟ يمكن لـ Free CRM المساعدة في إغلاق الصفقات بشكل أسرع وتتبع كل شيء. تستخدم الشركات من جميع الأحجام Free CRM لمساعدتها كل يوم.
إدارة دعم العملاء تعني إسعاد العملاء. يجعل Free CRM ممثليك سعداء أيضًا من خلال إبقاء الجميع على اطلاع وإغلاق المزيد من التذاكر بشكل أسرع.
أتمتة حملات البريد الإلكتروني برسائل مخصصة موجهة بدقة من CRM ووسائل التواصل الاجتماعي. تفاعل مع عملائك كما لم تفعل من قبل واحتفظ بكل شيء في مكان واحد.
فوائد CRM السحابي هي التثبيت بدون متاعب، والوصول السلس، وسهولة الاستخدام، والتكلفة المعقولة، ومستويات الأمان العالية، والتشغيل الموثوق، والمرونة، والتوافق المحسن، والمزيد. يمكن دمج CRM السحابي بسهولة مع التطبيقات أو البرامج الأخرى، مثل البريد الإلكتروني، والمزيد.
تجعل أدوات إعداد تقارير CRM لدينا من الممكن لقادة الأعمال وصناع القرار الآخرين الوصول بسرعة وسهولة إلى المعلومات التي يحتاجونها، بالضبط عندما يحتاجون إليها. يتمتع FreeCRM بمزايا تساعد في تحسين عملية إعداد التقارير. توفر أدوات إعداد تقارير Free CRM تقارير كاملة وكافية جاهزة للاستخدام مع منح العملاء فرصة تخصيص التقارير لتناسب احتياجاتهم الفريدة بشكل أفضل.